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„Hold the line“

10. Februar 2015

Heute morgen erreicht mich um 9:08 Uhr auf dem Weg ins Büro ein Anruf meines Telefonsekreteriats.

Darin fragt mich ein Teilnehmer meines Premium Coaching Programmes, ob denn die für 9 Uhr anberaumte Telefonkonferenz noch stattfinden würde, bei der er jetzt seit geschlagenen 10 Minuten Musik gehört hatte?

Schnell müssen wir feststellen, dass der Effizientertainer den Termin fälschlicherweise eine halbe Stunde später eingetragen hatte.

Und so begab es sich, dass bei der Einwahl des Konferenzleiters um 9:13 Uhr bereits fünf geduldige Klienten in der Wartschleife ausharrten.

Die fehlenden Teilnehmer hatten nicht etwa schon aufgegeben, sondern trudelten nach und nach ein, weil ihr Zeitmanagement noch chaotischer ist als das ihres Coaches: Sie riefen mit halbstündiger Verspätung an. 😉

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